存款和取款
輕鬆存款和取款
我們的目標是讓你更容易進入全球金融市場。 這就是我們盡可能簡化存款和取款的原因。 我們提供安全、快速的多種貨幣在線支付方式。
存款
Dupoin 為客戶提供快捷安全的存款和取款方式。我們採取一切必要和適當的措施保護客戶，並嚴格遵守全部的反洗錢（AML）法規。Dupoin 不接受第三方的存款請求。
A.國際銀行轉賬
接收幣種: 多種貨幣
存款方式: 銀行轉賬
執行時間: 你的餘額將在與銀行成功驗證後儘快更新，請等待 2-4 個工作日的處理時間。
成本: 你的銀行可能會收取額外的手續費，我們只會收取我們收到的金額。
B.數位貨幣
接收幣種: USDT- ERC20, USDT- TRC20, USDT- BEP20
存款方式: 加密貨幣轉帳
執行時間: 即時
費用: 無額外費用
取款
我們提供靈活便捷的賬戶取款方式。
- 提款方式銀行轉賬
- 提款處理時間2-4 工作日
請注意，你只能將資金從交易賬戶提款到你名下的銀行賬戶，Dupoin 無法支持第三方賬戶的資金轉入或轉出。
*重要訊息:
1. 任何支付需經過安全校驗，我們可能在返還你的資金之前要求你提供求更多信息，例如銀行對賬單的截圖或身份證明。
2. 通常我們會以相同的方式匯款至原存款賬戶，特殊情況我們也會酌情考慮合適的替代方案。
3. 國際銀行轉賬可能會導致銀行收取費用，請與你的銀行聯繫以獲取更多資訊。
常見問題
資金存款
我可以使用哪些賬戶存款？
客戶必須使用自己的個人支付賬戶進行存款。 Dupoin 不接受直接付款或向第三方付款。客戶可以在客戶中心查看全部資訊。
為什麼存款失敗了？
無法存款通常是由於銀行資金不足、銀行限制或銀行賬號錯誤等原因造成。請註意，提款資金只能由賬戶的持有人提取。我們無法將你的資金轉移給第三方。如果存款失敗的原因不是上述原因之一，請聯繫我們的支持團隊尋求幫助。
存款有其他費用嗎？
Dupoin 不對存款收取任何費用。但是，您的銀行可能會收取額外的手續費，請參考實際收到的金額。
存款需要多長時間才能存入賬戶？
你的餘額將在與銀行成功驗證後盡快更新，請等待 2-4 個工作日的處理時間。
平台提供哪些存款方式，如何存款？
你可以通過銀行轉賬存入美元、歐元或英鎊至我們的銀行賬戶。
資金取款
取款有手續費嗎？
Dupoin 不對取款收取任何手續費用。但是，國際銀行轉賬可能會產生銀行收取的費用。
處理取款需要多長時間？
取款通常會在 2-4 個工作日內處理。對於大額取款，根據請求時間和銀行的處理時間，可能會有一些延遲。以銀行間轉賬的實際期限為準。
存款存入賬戶後，可以立即提交取款請求嗎？
存款後需要等待 2 小時才能提款。
取款顯示成功，但資金尚未到賬怎麼辦？
處理取款通常需要 2-4 個工作日。
為什麼取款請求失敗？
你的取款請求可能被錯誤地發送給持有人以外的其他人，因為我們無法將資金轉移給第三方。如果你的賬戶中可用資金不足，你的提款請求也可能會失敗。如果你仍然遇到困難，請聯絡我們的客戶服務，我們將盡快為你提供協助。