

Nạp tiền & Rút tiền
Nạp Tiền & Rút Tiền Dễ Dàng
Mục tiêu của chúng tôi là giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với thị trường tài chính toàn cầu. Đây là lý do tại sao chúng tôi đơn giản hóa việc nạp và rút tiền nhất có thể. Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán trực tuyến an toàn và nhanh chóng cho nhiều loại tiền tệ khác nhau
Nạp tiền
Dupoin cung cấp các tùy chọn nạp tiền nhanh chóng, dễ dàng và an toàn. Dupoin thực hiện mọi biện pháp cần thiết và phù hợp để bảo vệ khách hàng, đảm bảo tất cả các quy định về AML đều được tuân thủ nghiêm ngặt. Dupoin không chấp nhận yêu cầu nạp tiền từ bên thứ ba.
A.Chuyển khoản ngân hàng quốc tế

Tiền tệ được chấp nhận: Nhiều loại tiền tệ
Phương thức nạp tiền: chuyển khoản ngân hàng
Thời gian thực hiện: Số dư của bạn sẽ được cập nhật ngay khi được xác minh thành công với ngân hàng. Vui lòng chờ tối đa 2-4 ngày làm việc để xử lý.
Chi phí: Ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí giao dịch bổ sung và chúng tôi sẽ chỉ áp dụng số tiền chúng tôi nhận được.
B.Tiền điện tử

Cổng nạp tiền điện tử: USDT- ERC20, USDT- TRC20, USDT- BEP20
Phương thức gửi tiền: Chuyển tiền điện tử
Thời gian thực hiện: Ngay lập tức
Phí: Miễn phí
Rút Tiền
Chúng tôi cung cấp các phương thức rút tiền linh hoạt và thuận tiện.
- Phương thức rút tiềnChuyển khoản ngân hàng
- Thời gian xử líTối đa 2-4 ngày làm việc
Xin vui lòng lưu ý: Chỉ có thể rút tiền từ tài khoản giao dịch chính chủ sang tài khoản ngân hàng chính chủ. Dupoin không hỗ trợ việc chuyển tiền đến hoặc từ tài khoản của bên thứ ba.
* Thông tin quan trọng
1. Tất cả các khoản thanh toán đều phải được kiểm tra bảo mật và chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin trước khi xử lí rút tiền, chẳng hạn như ảnh chụp màn hình bảng sao kê ngân hàng hoặc chứng minh danh tính.
2. Thông thường, chúng tôi sẽ chuyển tiền theo cùng một phương thức và đến cùng địa điểm mà tiền được gửi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể xem xét một phương án thay thế phù hợp theo quyết định riêng của mình.
3. Chuyển khoản quốc tế có thể mất phí xử lí. Vui lòng kiểm tra với ngân hàng của bạn để biết thêm thông tin.
Câu hỏi thường gặp
Nạp tiền
Tôi có thể sử dụng những tài khoản nào để gửi tiền?
Khách hàng phải nạp tiền bằng tài khoản thanh toán cá nhân chính chủ. Dupoin không chấp nhận thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán cho bên thứ ba. Thông tin chi tiết có thể xem tại Trung tâm người dùng.
Tại sao tôi nạp tiền không thành công?
Thất bại trong việc nạp tiền thường xảy ra do không đủ quỹ tại ngân hàng, hạn chế từ ngân hàng hoặc số tài khoản ngân hàng không đúng. Vui lòng lưu ý rằng các yêu cầu rút tiền phải được gửi đến chủ sở hữu của tài khoản giao dịch này. Chúng tôi không thể chuyển khoản quỹ của bạn cho một bên thứ ba. Nếu lý do gây ra sự cố trong việc nạp tiền không thuộc một trong các lý do đã được đề cập ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.
Việc nạp tiền có mất phí không?
Dupoin không áp đặt bất kỳ khoản phí nào đối với tiền gửi. Tuy nhiên, ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí giao dịch bổ sung, vui lòng tham khảo số tiền thực tế nhận được.
Thời gian xử lí tiền nạp mất bao lâu?
Số dư của bạn sẽ được cập nhật ngay khi được xác minh thành công với ngân hàng. Vui lòng chờ 2-4 ngày làm việc để xử lý.
Có những phương thức nạp tiền nào và tôi thực hiện nạp tiền bằng cách nào?
Bạn có thể gửi tiền thông qua chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi bằng USD, EUR hoặc GBP.
Rút tiền
Việc rút tiền có mất phí không?
Dupoin không áp dụng bất kỳ phí nào cho các giao dịch rút tiền. Tuy nhiên, việc chuyển khoản qua ngân hàng quốc tế có thể phát sinh phí do ngân hàng của bạn.
Thời gian xử lí rút tiền mất bao lâu?
Việc rút tiền thường được xử lý trong vòng 2-4 ngày làm việc. Tuy nhiên, đối với số tiền rút lớn, có thể có một số chậm trễ tùy thuộc vào thời gian đăng ký và thời gian xử lý của ngân hàng. Thời hạn thực tế cho chuyển khoản liên ngân hàng sẽ được áp dụng.
Tôi có thể yêu cầu rút tiền ngay sau khi hoàn tất gửi tiền không?
Sau khi gửi tiền, bạn phải đợi khoảng 2 giờ trước khi có thể bắt đầu rút tiền.
Tôi nên làm gì nếu giao dịch rút tiền thành công nhưng tiền chưa chuyển vào tài khoản ngân hàng của tôi?
Rút tiền thường mất tối đa từ 2 đến 4 ngày làm việc để xử lý.
Tại sao tôi rút tiền không thành công?
Có thể yêu cầu rút tiền của bạn đã được gửi nhầm tới người khác không phải là chủ sở hữu vì chúng tôi không thể chuyển tiền cho bên thứ ba. Yêu cầu rút tiền của bạn cũng có thể không thành công nếu không có đủ tiền trong tài khoản của bạn. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất có thể.