亞馬遜停止為 Prime 會員提供「先試後買」服務

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亞馬遜將停止其「先試後買」服務，該服務允許 Prime 會員在完成購買之前在家中試穿選定的衣服、鞋子和配件。該服務將於1月31日正式結束，這也是符合資格客戶下單的最後一天。

該計劃允許 Prime 會員試購最多六件商品，並在七天內免費退回任何不想要的商品。

亞馬遜發言人解釋說，這項決定是由於該服務覆蓋範圍有限，以及虛擬試穿、個人化尺寸推薦、評論亮點和改進的尺寸表等人工智慧功能的使用日益增多所致。這些創新可以幫助顧客找到合適的產品，使得「先試後買」的流程變得不再那麼必要。

亞馬遜於 2017 年開始以 Prime Wardrobe 的名義測試該服務，並於 2018 年正式推出。儘管「先試後買」服務已逐步取消，但亞馬遜向消費者保證，其服裝部門仍可提供免費退貨服務，從而提供更簡化的購物體驗、更廣泛的選擇和更快的配送速度

 

 

 

 

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