Deposito e prelievo
Deposito e prelievo senza problemi
Il nostro obiettivo è rendere i mercati finanziari globali più accessibili a te. Ecco perché abbiamo semplificato il più possibile i depositi e i prelievi. Offriamo metodi di pagamento online sicuri e veloci in più valute.
Deposito
Dupoin ti offre opzioni rapide, facili e sicure per depositi e prelievi. Dupoin adotta tutte le misure necessarie e appropriate per proteggere i propri clienti e garantire il rigoroso rispetto di tutte le normative antiriciclaggio. Dupoin non accetta richieste di deposito da terze parti.
A. Bonifico bancario internazionale
Valuta accettata: USD
Tempo di esecuzione: Dopo la conferma con la banca, il saldo verrà aggiornato sul tuo account istantaneamente entro 10 minuti, si prega di consentire fino a 3 giorni lavorativi per il processo.
Costo: Gratuito
B. Bonifico bancario locale
Valuta accettata: VND, IDR, THB, PHP, INR, KHR, LAK, NG, ZAK, BRL, KRW, EG, JPY
Metodo di deposito: Bonifico bancario
Tempo di esecuzione: Istantaneo - 10 minuti
Costo: Free
C. Criptovaluta
Valuta accettata: USDT- ERC20, USDT- TRC20, USDT- BEP20
Metodo di deposito: Trasferimento di criptovaluta
Tempo di esecuzione: Instant - 10 mins
Costo: Gratuito
D. Carta di credito
Valuta accettata: USD
Tempo di esecuzione: Istantaneo 5 minuti
Costo: Gratuito
E. Portafoglio elettronico
Valuta accettata: USD, JPY
Tempo di esecuzione: Istantaneo 10 minuti
Costo: Gratuito
Prelievo
Offriamo un metodo rapido e conveniente per prelevare fondi dal tuo conto.
- Metodo di elaborazioneBonifico bancario e criptovaluta
- Tempo di elaborazioneUp to 2 hours, applicable on business days only
Tieni presente che puoi prelevare fondi dal tuo conto di trading solo verso un conto bancario intestato a tuo nome. Dupoin non è in grado di facilitare trasferimenti di fondi da o verso conti di terzi.
*Informazioni importanti:
1. Tutti i pagamenti sono soggetti a controlli di sicurezza e potremmo richiedere ulteriori informazioni, come uno screenshot del tuo estratto conto bancario o una prova di identità, prima di restituire i tuoi fondi.
2. Di norma, rimborseremo i fondi con lo stesso metodo e nello stesso luogo in cui sono stati depositati. Tuttavia, possiamo prendere in considerazione un'alternativa adeguata a nostra assoluta discrezione.
3. I bonifici bancari internazionali potrebbero comportare commissioni addebitate dalla tua banca. Verifica con la tua banca per maggiori informazioni.
FAQ
Deposito di fondi
Quali account posso utilizzare per i depositi?
Devi utilizzare i tuoi conti di pagamento personali per i depositi. Non accetteremo pagamenti diretti o pagamenti a terzi. Tutte le informazioni le puoi trovare nell'Area Cliente.
Perché il mio deposito non è andato a buon fine?
Il mancato versamento di un deposito si verifica solitamente a causa di fondi insufficienti in banca, restrizioni della banca o numero di conto bancario errato. Si prega di notare che i prelievi richiesti devono essere indirizzati al titolare di questo conto di trading. Non siamo in grado di trasferire i tuoi fondi a terzi. Se il motivo dell'insuccesso del deposito non è uno di quelli menzionati sopra, contatta il nostro team di assistenza per ricevere aiuto.
Ci sono commissioni per i depositi?
Dupoin non applica commissioni sui depositi. Tuttavia, la tua banca potrebbe applicare commissioni di transazione aggiuntive; fai riferimento all'importo effettivamente ricevuto.
Quanto tempo ci vuole perché i depositi vengano accreditati sull'account?
Il tuo saldo verrà aggiornato non appena sarà verificato con successo presso la banca. Attendi 2-4 giorni lavorativi per l'elaborazione.
Quali metodi di deposito offre la piattaforma e come posso effettuare un deposito?
È possibile effettuare depositi tramite bonifico bancario sui nostri conti correnti in USD, EUR, GBP e altre valute principali. Accettiamo anche depositi in criptovalute.
Prelievo di fondi
Ci sono commissioni di prelievo?
Dupoin non applica commissioni sui prelievi. Tuttavia, i bonifici bancari internazionali potrebbero comportare commissioni addebitate dalla tua banca.
Quanto tempo ci vuole per l'elaborazione dei prelievi?
I prelievi vengono di solito elaborati entro 2-4 giorni lavorativi. Tuttavia, per importi di prelievo elevati, potrebbero esserci alcuni ritardi a seconda del tempo di applicazione e dei tempi di elaborazione della banca. Si applicherà la durata effettiva dei trasferimenti interbancari.
Posso inviare una richiesta di prelievo immediatamente dopo che il deposito è accreditato sul mio conto?
È richiesto un periodo di attesa di 2 ore dopo aver effettuato un deposito prima di poter avviare un prelievo.
Cosa devo fare se il prelievo risulta riuscito, ma i fondi non sono arrivati sul mio conto bancario?
I prelievi di solito impiegano 2-4 giorni lavorativi per essere elaborati.
Perché la mia richiesta di prelievo è fallita?
Potrebbe essere che la tua richiesta di prelievo sia stata indirizzata in modo errato a qualcun altro diverso dal titolare, poiché non siamo in grado di trasferire fondi a terzi. La tua richiesta di prelievo potrebbe anche fallire se sul tuo conto non ci sono fondi sufficienti. Se continui ad avere difficoltà, contatta il nostro Servizio Clienti e ti assisteremo il prima possibile.
